|
|
 |
为保证广大客户的最根本利益，真正免去客户的后顾之忧。经公司
务承诺如下
服务宗旨>>>
质量是企业的生命，客户是永和的上帝。
服务目标>>>
客户的满意是永和人最大的心愿。
“六心”服务>>>
称心：公司设有专人负责接待来访客人，详细解答客户各种疑难问题
保证客户选择永和最
诚心：公司致力打造宁波装饰业“诚信”品牌，力推诚心服务
省心：事无巨细．凡涉及客户装修事宜，公司将尽数解决，让客户真
正感到省心从选择永和开始．
舒心：尊重客户理念，人性化设计，客户的每一个梦想都将在设计师
宽心：公司与材料定点供应商签定供货合同，保证材料市场价格最低，如出现差价，公司愿意将差价部分全额退还，每一客户尽放宽心。
贴心：“客户永在我心中”、“假如我是客户”是永和一贯秉承的服务理念虚心接受客户反馈意见，尽量满足客户需求，让每一客户都能享受到永和最贴心的服 务。
免费保修>>>
凡在公司签定合同的客户，自竣工之日起二年内免费保修，水电十年。
超长保修>>>
隐蔽工程免费保修五年，保修期满后委托公司维修按最低成本费收取。
定期回访>>>
装修完毕，公司每季度定期进行上门或电话回访，对客户发生的任何装修质量问题争取第一时间予以解决。 |
|
|
|
|
